Anklopfen beim Telefon

**Physalis** · 03.11.2011, 17:59

Hallo,

seid Ihr auch so genervt, wenn während eines Telefonats beim Gesprächspartner andauernd angeklopft wird, minutenlang?

Ich verstehe den Anklopfenden nicht. Bekommt der kein Besetztzeichen? Falls nicht, merkt er dann nicht nach 6 oder 8 Mal klingeln, dass keiner rangeht

? Oder ist er einfach so penetrant, dass er den Angerufenen dazu zwingen will, sein Gespräch anzunehmen und den bereits bestehenden Kontakt abzubrechen?

Meine Gesprächspartner scheint das Tuten auch nicht zu stören, da sie ungehindert weiter erzählen. Ich bin hingegen irgendwann so abgelenkt und gestört, dass ich mich kaum noch auf das Gespräch selbst konzentrieren kann.

Die Anklopffunktion selbst finde ich eine völlig überflüssige Erfindung. Wenn beim anderen besetzt ist, heißt es doch, dass er bereits ein Gespräch hat! Dann versucht man es eben später nochmal. So hat es doch ewig wunderbar funktioniert.

Fast genauso schlimm finde ich die Funktion, dass das eigene Telefon den besetzten Anschluss selbständig wieder anruft, sobald dort frei ist. Mir geht es regelmäßig so, dass gerade in dem Moment, wo ich nach einem langen, geschäftlichen Telefont auflege und mal 30 sec ins Bad gehen oder mir etwas zu trinken holen möchte, das Telefon schon wieder klingelt! Wenn das ein paar Mal hintereinander so geht, fühle ich mich total gestresst.

Geht es Euch ähnlich, oder bin überempfindlich?

Viele Grüße

Physalis

**Thessa** · 03.11.2011, 19:35

Hallo Physalis,

ehrlich gesagt, habe ich da bewußt noch nie darüber nachgedacht. Also betr. Anklopffunktion etc. Mich stört es auch nicht.

Es ist halt so. Bei mir im Büro kann es durchaus sein, dass wenn ich telefoniere und dann auflege in dieser Zeit mehrere male versucht haben andere Personen anzurufen, da klopft es auch. Ich lege auf und habe mitunter 5 Anrufer auf der Liste. Ich will den ersten zurückrufen und da kommt ein neues Telefonat an, den ich dann halt erst dran habe. Währenddessen kommen auch Leute zu mir ins Büro und wollen was von mir.
Alles ganz normaler Alltag und wenn ich nach einem Anruf erst mal zur Toilette muß, dann gehe ich und rufe danach zurück.
Für mich ist das normal, ist meine Arbeit.
Natürlich gibt es Tage, wo auch ich mich mal gestresst fühle. Man ist ja nicht jeden Tag in der gleichen Verfassung. Wo viel zu tun ist, man unter Zeitdruck steht und einen dann Telefonate rausreißen bzw. hierdurch ggf. wieder was kommt, was zu erledigen ist. Aber für mich ist das alles normal und ich habe damit kein Problem.

Wollte Dir zumindest mal meine Sicht schildern.

LG
Thessa

PS: Da fällt mir gerade noch ein, daß bei mir im Büro am Telefon ein Anrufer kein Besetztzeichen erhält, wenn ich gerade in einem Gespräch bin. Ich höre zwar das Anklopfen, der Anrufer aber nicht, das besetzt ist - von daher kann es auch häufiger mal öfter bzw. länger anklopfen.

nagu · 03.11.2011, 20:12

hallo

wenn es nervt abschalten?oder gleich deaktivireren???die welt hat andere probleme!

LG

**Wutausbruch** · 03.11.2011, 20:14

Was das Anklopfen betrifft finde ich es nicht so tragisch.
Sinn der Sache ist ja, dass man dann während des eigentlichen Gespräches das anklopfende Gespräch annehmen und die Leitung wechseln kann.
Macht eigentlich nur dann Sinn, wenn man einen ganz dringenden Anruf erwartet, der nicht aufgeschoben werden kann. Aber wie oft passiert einem das? Eher selten, oder? Und ein weiterer Vorteil ist, man sieht...wer in der Zwischenzeit versucht hat anzurufen.
Was jedoch diese Rückruf-Funktion angeht, das sehe ich ähnlich.
Man hat das Telefon noch nicht einmal aus der Hand gelegt, da bimmelt es schon wieder!!!!

Das empfinde ich persönlich auch als nervig, kann man kaum mal Luft holen zwischen dem ganzen Geschnatter.

**Thessa** · 03.11.2011, 20:39

???? Wo ist das Problem, wenn man Luft holen muß? Dann geht man halt nicht ans Telefon und ruft 5 Min. später zurück. Sorry, ich kann das Problem hierbei nicht erkennen. Denn es ist egal, ob jemand den Rückruf nutzt od. eben ein neuer Anrufer versucht einen zu erreichen. Telefone klingeln nunmal und niemand ist gezwungen, sofort zu springen, wenn er 5 Min. Abstand benötigt. Dafür haben wir ja heute die Rufnummeranzeige und können so bequem zurückrufen.

Gruß Thessa

**Physalis** · 03.11.2011, 20:42

Zitat von nagu

hallo

wenn es nervt abschalten?oder gleich deaktivireren???die welt hat andere probleme!

LG

Es ist nicht möglich, die Funktion beim Gesprächspartner abzustellen. Natürlich habe ich sie in meinem eigenen Büro deaktiviert. Ich telefoniere mehrere Stunden am Tag und erlebe es täglich mehrfach, dass beim Gesprächspartner permanent angekopft wird. Wenn ich mich auf ein berufliches Telefonat konzentrieren muss, lenkt mich das Geräusch sehr ab.

**Physalis** · 03.11.2011, 20:47

Zitat von Thessa

Dann geht man halt nicht ans Telefon und ruft 5 Min. später zurück.

Nicht so einfach, wenn man auf Aufträge angewiesen ist. Heute ist die Geschäftswelt so schnelllebig, dass meist sofort die Konkurrenz angerufen wird, wenn man nicht direkt erreichbar ist. Außerdem rufen viele mit unterdrückter Nummer an, so dass ein Rückruf nicht möglich ist. Jeder nicht angenommene Anruf könnte ein großer Auftrag gewesen sein....Viele rufen auch vom Handy aus an und jeder Rückruf geht ins Geld.

Es ist schon anstrengend, dass heute eine fast durchgehende Erreichbarkeit erwartet wird. Seitdem E-Mails auch von unterwegs abgefragt werden können, kommt es vor, dass ein Auftrag schon flöten gegangen ist, wenn man nicht innerhalb von 1 - 2 St. auf eine E-Mail-Anfrage reagiert. Eine durchgängige Erreichbarkeit wird erwartet.

Dennoch habe ich mich dazu entschlossen, keine Handy-Nr. mehr heraus zu geben und nach 18 Uhr keine beruflichen Telefonate mehr anzunehmen, auch wenn ich noch im Büro bin.

**amonda** · 03.11.2011, 21:12

Zitat von Physalis

Geht es Euch ähnlich, oder bin überempfindlich?

Vielleicht geht es dir so wie mir, dann bist du einfach nur altmodisch, was diese neuen Kommunikationsmittel angeht. Meiner Ansicht nach wird diesen Mitteln zu viel Wert begemessen, die Leute machen sich nur zu Sklaven.
Gibt es ein witziges Buch drüber, ist vielleicht etwas für dich:
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