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Thema: Kommunikation im sozialen Bereich

  1. #1
    Neuling
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    Standard Kommunikation im sozialen Bereich

    Hallo Leute,

    Menschen im sozialen Bereich müssen oft (auch wenn das gerade nicht zu ihrer eigentlichen Tätigkeit gehört) die Leidensgeschichten anderer Menschen anhören. Wenn man über viele Jahre hinweg die Grenze nicht ziehen kann, dann wirkt das stark belastend auf die eigene Psyche, so dass man sich unter Umständen zurückzieht und eine Ablehnung gegenüber Menschen grundsätzlich aufbaut - also die Offenheit und Empathie verliert, die einen überhaupt in einen solchen Beruf gebracht hat. Letztendlich kann das meiner Meinung nach auch zu Burn-Out-Symptomen und psychosomatischen Erkrankungen führen, die eine Vermeidung solcher Kommunikationssituationen zum Zweck haben.

    Ich tue mir schon schwer das ganze in die richtigen Begriffe zu fassen und bin eigentlich auf der Suche nach einem Buch, das ich einer Betroffenen ans Herz legen kann.

    Kann mir jemand hier aus dem Forum eventuell weiterhelfen?

    Vielen Dank

    Jochen

  2. #2
    Nachwuchs Autor
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    Habe gerade mal geschaut, aber irgendwie nichts gefunden...

    Ich glaube man braucht dafür eine harte Schale und man darf sich im Allgemeinen nicht die Sachen zu sehr ans Herz kommen lassen... vielleicht eine neue Strategie?

    Vielleicht eine Strategie, die nicht so anfällig macht?
    Also ich könnte das auch nicht, ich kann zwar auch gut zuhören... aber mich belastet es schon, wenn ich immer und immer wieder die gleiche Leier zu hören bekommen habe... und mich zieht sowas dann auch mit den Keller.
    Wenn man Ratschläge gibt und die dann in keinster Weise angehört werden ober überhaupt mal drübernachgedacht werden und man ständig das gleiche wiederholt.

    Das ist eben wirklich nicht leicht und es kann weh tun, weil man gerne helfen möchte.
    Aber man muss sich dann ganz klar sagen: "Ok, der andere möchte nicht, dass man ihm hilft"

    Aber das ist schwer ich weiß aber man muss ja auch aufpassen, dass es einem selbst gut geht und das ist immer das wichtigste.

    lg

  3. #3
    Schreiberling Avatar von Neroli
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    Hallo blumi,
    ich kenne zwei Bücher zum Thema. "Zen in der Kunst des Helfens", das klingt erstmal abgehoben, ist es aber nicht. Es beschreibt recht gut, wieso Menschen helfen und sich dabei auch selber helfen wollen. Es beschreibt auch, dass dies nicht klappen kann und warum. Setzt dagegen, wie Hilfe eigentlich gelebt werden könnte.

    Und dann kenne ich: "Helfersyndrom und Burnout-Gefahr" von Wolfgang Schmidbauer. Das ist ein sehr fachlich, sachliches Buch und dementsprechend trockener zu lesen. Es ist aber fachlich fundiert und beleuchtet die verschiedenen Aspekte und Möglichkeiten sehr gut.
    LG Neroli

    Some people feel the rain. Others just get wet.

  4. Der folgende Benutzer bedankte sich bei Neroli für den sinnvollen Beitrag:

    honeymoon (11.05.2011)

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